臨時薪資報帳系統 FAQ
1.Q: HP LaserJet 4L 印表問題 （印表時會出現黑頁）
2.Q: 為什麼印表出來的順序不是 Key-in 的順序？
3.Q: 為什麼 HP Lasert Jet 5P 印表機閃紅燈卻印不出來?
4.Q: 在windows 2000 下列印表時有錯誤訊息。
5.Q: 預設印表機是 Epson N2010，無法開啟程式。
6.Q: 電腦作業系統重灌或是換新電腦如何將舊電腦的資料全部複製過來。
7.Q: 2.0 版製作磁片有錯誤訊息。
8.Q: 2.0 版一啟動就有錯誤訊息如Exception Eabstract Error in module SALARY.EXE。
9.Q: 2.0 版製作磁片會覆蓋原來的報帳資料。
11.Q: 勞健保人員薪資無法下拉姓名選單。
12.Q: 無法執行網路更新程式。
13.Q: 製作磁片時出現錯誤訊息--需採用更新查詢。
14.Q: 部分WinXP電腦裝完SP2後，執行本系統安裝程式有錯誤訊息。
15.Q: 部分WinXP執行本系統安裝程式有錯誤訊息無法找到程序輸入點Getiums(在動態連結程式庫Msdart.dll)。
1.Q: HP LaserJet 4L 印表問題印表時會出現黑頁。
A: HP LaserJet 4L 的驅動程式可能有些問題請將您的印表機驅動程式換成 HP LaserJet III 形式即可 請到 [開始]--->[設定]--->[印表機]---> [新增印表機] 加入一台印表機， 製造廠商請選 HP 公司， 印表機選 HP LaserJet III 在將此印表機設成預設印表機， 再行列印。
A: Version 1.2 以前的版本印表順序是根據 身份證字號排序，所以如果您的印表順序還是不對請 download 新的版本回去升級。
3.Q: 為什麼 HP Lasert Jet 5P 印表機閃紅燈卻印不出來?
A: HP Lasert Jet 5MP，5P， 6MP， 6P 皆有上下兩個進紙匣;閃紅燈代表沒有紙了，若確定有紙而發生這種情形， 請檢查[印表機設定]中的[紙張來源] 是否為自動選取， 若不是請更正它; 若是自動選取還是不行， 請在上層紙匣放紙即可印出。
4.Q: 在windows 2000 下列印表時有錯誤訊息。
A：問題出現在 windows 2000 內定的 temp path 過長。 解決方法如下
（1）在 c:\ 建一個 temp 目錄， 可在[開始]--[執行] 打入 md c:\temp 或是在檔案總管建立 c:\temp 這個目錄， 如此目錄已存在， 本步驟可忽略。
（2）按開始--設定--控制台， 會跳出控制台視窗， 在此視窗中找出系統的圖示， 按兩下會出現 系統內容視窗， 選擇進階摺頁中的環境變數找出 TMP 變數。 內定的變數值是%USERPROFILE%\Local Settings\Temp ， 將其改為 c:\temp 按確定。
5.Q: 預設印表機是 Epson N2010，無法開啟程式。
A：感謝台灣EPSON 特別借我 Epson N2010 印表機測試，經測試過在 win98，winXP及 windows 2000 Professional 可正常工作， 但在 windows 2000 Server 有程式無法開啟的現象， 經查印表機的驅動程式和臨時薪資報帳所用的報表程式不相容，目前暫時的解決方法為新增一台預設印表機驅動程式選HP LasertJet 4P， 臨時薪資報帳可正常操作及列印，請有遇到此問題的使用者測試此解決方法，測試結果請email給vinchen@ccms.ntu.edu.tw。
6.Q: 電腦作業系統重灌或是換新電腦如何將舊電腦的資料全部複製過來。
A：臨時薪資報帳資料檔預設放在 c:\program files\salv2\data\user.mdb，備份此檔案 電腦重灌後重新安裝臨時薪資報帳系統V2.x版，新安裝的系統沒有任何報帳資料， 將備份的user.mdb 複製到c:\program files\salv2\data\user.mdb 覆蓋新電腦的檔案即可，請小心此動作會覆蓋新電腦的報帳資料。
A：錯誤訊息為 ODBC Error 不是一個有效的路徑----請先確認磁片有沒有問題。
錯誤訊息為……重整資訊不足…
請下載 MDAC 2.5 安裝，MDAC 2.5下載。
8.Q: 2.0 版一啟動就有錯誤訊息如Exception Eabstract Error in module SALARY.EXE。
A：請先確定版本為V2.02 以後的版本， 版本請看系統視窗最上面會寫台大臨時薪資報帳系統 V2.02 ……
2.0 版後捨去 Delphi BDE engine， 直接用 Microsoft ADO 元件存取 Access 及 DBF， 所以要裝 MDAC 2.5
請下載 MDAC 2.5 安裝，MDAC 2.5下載 。
A：請更新程式到 V2.01 版以後。
A：臨時薪資報帳資料檔預設放在 c:\program files\salv2\data\user.mdb，如要備份將此檔案複製到磁片或是其他目錄即可 。
A：勞健保人員薪資報帳會自動選出人員資料中勾選參加勞健保人員，並帶出其薪資及保費資料，請在資料維護-->人員。
將參加勞健保的人員勾選參加勞健保，如此即可報帳時可點選該員並省去每月重複輸入其薪資及保費資料 。
A：網路更新程式是利用 FTP 連到計資中心伺服器，如果您所在的網路設有防火牆將此協定擋住，網路更新程式便無法正常執行 您可以採手動方式更新程式到下載網頁下載最新程式壓縮檔，將其解壓縮時到 c:\program files\salv2\ 取代原來的薪資報帳執行檔 salary.exe 即可
請注意執行此動作時需先關閉臨時薪資報帳系統 。
A：近來發現使用者會利用燒光碟的方式備份臨時薪資報帳系統，在光碟上檔案會自動設定成唯讀的模式，如果將光碟上的資料複製回硬碟 檔案依舊會是唯讀的模式，就無法寫資料到檔案，解決方式是檢查資料檔路徑下 c:\program files\salv2\data 所有檔案接不能唯讀模式 檢查方法可以點選我的電腦-->c:\program files\salv2\data\ 點選檔案按右鍵內容，檢查一下有沒有勾選唯讀 。
14.Q: 部分WinXP電腦裝完SP2後，執行本系統安裝程式有錯誤訊息。
A：WinXP 更新完SP2後有些電腦，執行本系統安裝程式時有以下錯誤訊息
c:\windows\system32\autoexec.nt.系統檔案不適合用來執行ms-dos及microsoft windows應用程式。
解決方法如下: 找 c:\windows\repair\autoexec.nt 複製到 c:\windows\system32\下後，再試著執行安裝程式。
保險起見如果 c:\windows\system32\下已經有 autoexec.nt 先備份起來。 萬一有問題可以在複製回來。
15.Q: 部分WinXP執行本系統安裝程式有錯誤訊息無法找到程序輸入點Getiums(在動態連結程式庫Msdart.dll)。
A：執行程式時會出現無法找到程序輸入點 Getiums(在動態連結程式庫 Msdart.dll)的錯誤 ，是您的 XP MSDART.DLL 有問題，請下載 msdart.zip 解壓縮到c:\windows\system32\下後，再試著執行安裝程式。
保險起見如果 c:\windows\system32\下已經有 autoexec.nt 先備份起來。 萬一有問題可以在複製回來。