中華民國91年05月

國立台灣大學校園網路使用規範

九十一年五月二十一日第2244次行政會議通過

一、 規範目的

為充分發揮校園網路（包含宿舍網路，以下簡稱網路）功能、普及尊重法治觀念，並提供網路使用者可資遵循之準據，以促進教育及學習，依據教育部90年12月26日核定的「教育部校園網路使用規範」訂定本規範。

二、 尊重智慧財產權

網路使用者應避免下列可能涉及侵害智慧財產權之行為：

（一）使用未經授權之電腦程式。

（二）違法下載、拷貝受著作權法保護之著作。

（三）未經著作權人之同意，將受保護之著作上傳於公開之網站上。

（四）BBS或其他線上討論區上之文章，經作者明示禁止轉載，而仍然任意轉載。

（五）架設網站供公眾違法下載受保護之著作。

（六）其他可能涉及侵害智慧財產權之行為。

三、 禁止濫用網路系統

網路使用者不可有下列行為：

（一）散布電腦病毒或其他干擾或破壞系統機能之程式。

（二）擅自截取網路傳輸訊息。

（三）以破解、盜用或冒用他人帳號及密碼等方式，未經授權使用網路資源，或無故洩漏他人之帳號及密碼。

（四）無故將帳號借予他人使用。

（五）隱藏帳號或使用虛假帳號。但經明確授權得匿名使用者不在此限。

（六）窺視他人之電子郵件或檔案。

（七）以任何方式濫用網路資源，包括以電子郵件大量傳送廣告信、連鎖信或無用之信息，或以灌爆信箱、掠奪資源等方式，影響系統之正常運作。

（八）以電子郵件、線上談話、電子佈告欄（BBS）或類似功能之方法散布詐欺、誹謗、侮辱、猥褻、騷擾、非法軟體交易或其他違法之訊息。

（九）利用學校之網路資源從事非教學研究等相關之活動或違法行為。

四、 網路之管理

本校計資中心與「保護智慧財產權宣導及執行小組」為執行本規範之內容，其有關網路之管理事項如下：

（一）協助網路使用者建立自律機制。

（二）對網路流量應為適當之區隔與管控。

（三）對於違反本規範或影響網路正常運作者，得暫停該使用者使用之權利。

（四）BBS及其他網站應設置專人負責管理、維護。違反網站使用規則者，負責人得刪除其文章或暫停其使用。情節重大、違反學校相關規定或法令者，並應轉請學校處置。

（五）其他有關校園網路管理之事項。

五、 網路隱私權之保護

學校權責單位應尊重網路隱私權，不得任意窺視使用者之個人資料或有其他侵犯隱私權之行為。但有下列情形之一者，不在此限：

（一）為維護或檢查系統安全。

（二）依合理之根據，懷疑有違反學校相關規定之情事時，為取得證據或調查不當行為。

（三）為配合司法機關之調查。

（四）其他依法令之行為。

六、 違反校園網路使用規範之處分

網路使用者違反本規範者，將受到下列之處分：

（一）停止使用網路資源。

（二）接受學校相關法令之規範或處分。

依前兩項規定之處分者，其另有違法行為時，行為人尚應依民法、刑法、著作權法或其他相關法令負法律責任。

七、 處理原則

（一）如有違反本規範之行為，經過「保護智慧財產權宣導及執行小組」查證屬實，得提送本校相關單位執行。

（二）如違反本規範之行為人對於本校處分有異時，應依正當法律程序或本校相關程序，提出申訴或救濟。本校處理相關申訴或救濟程序時，應徵詢「保護智慧財產權宣導及執行小組」或本校法律顧問之意見。

八、本規範經本校「保護智慧財產權宣導及執行小組」會議討論通過，提行政會議核備後實施，修正時亦同。 (網路組　李美雯提供)

計資中心暑假一樓電腦教室開放時間

星期一至星期六每日8:30~17:00

台灣大學「保護智慧財產權宣導及執行小組」簡介

教育部於九十年五月行文全國各公私立大專院校，為了保護及尊重智慧財產權，請各校成立「保護智慧財產權宣導及執行小組」。本校請計資中心林主任一鵬為小組召集人，由本校的一級單位網管人員為小組成員。

台大「保護智慧財產權宣導及執行小組」以保護及尊重智慧財產權為主旨，並兼顧本校校園自主及學生自治之精神，確實配合辦理教育部指示的相關措施。「保護智慧財產權宣導及執行小組」第一階段的工作任務如下:

1. 訂定學生違反智慧財產權相關校規規範措施。

2. 規劃宣導、說明有關智慧財產權相關法令規定。

3. 落實執行檢視校園合法軟體的使用。

4. 訂定校園電腦網路使用遵守規範，並應確實告知申請者。

感謝小組成員不遺餘力地宣導智慧財產權相關法令與規定，並協助檢視校園合法軟體的使用情形。並於九十一年四月份的小組會議中討論通過「國立台灣大學校園網路使用規範」，提學校行政會議核備後實施。

(網路組　李美雯提供)

【新病毒】

變! 變! 變! ─ 「求職信病毒」變種橫掃全球

一. 前言

自四月十七日下午開始，「求職信病毒」的變種WORM_KLEZ.G新病毒，利用電子郵件的方式迅速在亞洲地區擴散，由於知名的防毒軟體均未能事先預防，因此受災狀況相當嚴重。於四月十八日又有一隻新的求職信變種病毒PE_ELKERN.D，其名稱屬性雖然和WORM_KLEZ.G不同，但攻擊手法相同。WORM型病毒和PE型最大的差別點在於，使用者不小心中了WORM型病毒，電腦會被後門程式的病毒植入一些不該出現的執行檔，而如果是中了PE型病毒，則會偵測出電腦中原有的部分檔案有中毒現象。

二. 病蟲行為分析

求職信病毒不同於以往的病毒攻擊方式，以前的病毒是透過 e-mail 傳播並執行 e-mail 中的附加檔案，才會導致電腦遭受病毒感染。求職信變種病毒利用微軟outlook 信件閱讀及預覽功能，啟動網頁瀏覽器IE5，再透過IE5的漏洞，達成傳播病毒的目的，所以即時使用者不執行 e-mail 中的附加檔案，只要預覽病毒信件，就會使電腦受到病毒感染。

當電腦受到此病毒的感染之後，病毒會大量寄發郵件給電子郵件通訊錄中的人，特別的是，病毒信件的寄件者將不再是中毒者本身，而會隨機抓取通訊錄中其中一個來充當寄件者，如此一來便會出現沒有中毒者被冒名發送中毒信件的狀況，造成非中毒者名譽上之損失。此外，此病毒還會移除防毒軟體的開機登錄機碼，並移除防毒軟體的病毒定義碼檔案，使得防毒軟體的自動防護功能無法正常運作。並且在中毒電腦中植入不該出現的執行檔，讓電腦即使沒有開啟電子郵件程式，只要能上網，就會不斷的發出病毒信件。

俄國的防毒公司Kaspersky Labs於四月十九日表示，WORM_KLEZ.H病蟲的威脅特別嚴重，這隻病蟲會掃描受感染的電腦，將電腦中的檔案附加在受感染的電子郵件寄出，導致受害者的機密資訊會隨著不肖的程式而散播。

三. 預防感染的對策

IE5立即安裝安全修復程式，或是升級到IE6 (請使用者注意的是，不是直接升級到IE6就可高枕無憂了，升級之前必須先安裝好安全修護程式，請參考下列網站

http://www.microsoft.com/technet/security/topics/NimdaIE6.asp )

1. 。可利用微軟網站提供之服務，簡述如下：

A. 方法一：點選 [開始] ' [Windows Updates] ' [重大更新]，然後依說明程序進行。

B. 方法二：直接上網 http://windowsupdate.microsoft.com，選擇 [重大更新]，然後依說明程序進行。

C. 方法三：直接上網http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/tw/download/default.htm
依需要點選Internet Explorer 6, Internet Explorer 5.01 Service Pack 2 (SP2), Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 及 Internet 工具

2. 啟動防毒軟體之病毒碼即時更新功能，或隨時手動更新病毒碼。

3. 關閉outlook/outlook express 預覽信件功能

A. outlook: 關閉 "檢視'預覽窗格" 及 "檢視'自動預覽"

B. outlook express: 關閉 "檢視'版面配置'預覽窗格'顯示預覽窗格"

四. 清除病蟲的方法

1. 關閉資源分享功能。

2. Internet Explorer (IE) versions 5.01 及 5.5用戶請連接至微軟網站更新修正程式。

3. 關閉所有正在執行的程式，包括防毒軟體。

4. 將清除程式 fix_klez401.zip (請連接至趨勢科技病毒清除網頁下載: http://www.trend.com.tw/corporate/techsupport/cleanutil/index.htm )儲存至一暫存資料夾中並解壓縮。

5. 開啟MS-Dos模式，並切換路徑至放置該清除程式的目錄。

6. 執行CLN_KLEZ.BAT。

7. 重新啟動電腦並使用掃瞄軟體掃瞄所有檔案，並將掃瞄的受感染檔案刪除。

註：Win NT/2000/XP 用戶請使用administrator 或具administrator 權限之帳號登入才能執行該清除程式。

*本文參考「國家資通安全會報技術服務中心」網站、「網路安全危機處理研發中心」網站、「趨勢科技」網站與「CNET新聞專區」文件等之安全資訊

(網路組李美雯提供)

計中因應郵件網路病毒措施

計中現在因應網路病毒肆虐，造成使用者許多困擾，因而積極建立防毒架構，希望從主機端就可以將大部分有毒郵件攔截，降低使用者中毒的機會，所以計中在所有郵件收件主機的前面架設多台郵件代收主機，先將所有進台大的郵件導到代收主機中，由代收主機執行掃毒及垃圾郵件過濾的動作，如此可將大部分有毒信件濾除，再將信件依地址送至各收件主機中，使用者收到有毒信件的機會就可大幅降低，達到防毒的效果；另外代收主機方面，計中亦將網路出口多樣化，如加入Hinet ADSL，Giga….等網路業者的線路，如此可避免因為學術網路(TARNET)斷線，就造成所有服務中斷。詳細規劃如下圖所示。

我的E-mail帳號怎麼了?

對於現代人來講，電子郵件就像是家裡的水電一樣自然，每天早上起床開關一開電燈就會亮，水龍頭一開水自然就會花啦啦流下來，一坐上電腦前，很自然信箱一開電子郵件就收了進來，假如E-mail信箱一有問題，就會造成整天工作上有諸多的不便，所以正常收發E-mail已經成為日常生活不可或缺的一部分。

本文將針對收發E-mail所常見的一些問題提出一些自行偵錯的方法，以減低因為無法收信或發信所造成的不便；首先必須區別收信及發信是兩件事，在以前電腦並不是非常發達的時代通常將收發信的功能通通集合在一台電腦上，現在因為信件數量增加數量龐大，所以收信及寄信分開成兩台主機，讓信件處理的速度加快，也可以降低因為一台機器當機造成所有服務中斷的情形；在接下來的段落將逐一介紹收信主機、發信主機及常見問題說明。

一、 收信主機：

所謂的收信主機就是使用者Email帳號所在的主機，它將使用者的來信存於硬碟中，等待使用者隨時來取信，它就是使用outlook收件時需要設定的”內送郵件”主機(POP3)，因為全校師生人數眾多，所以計中將所有”教職員工生”分成數個主機，來分散機器的負載，計中區分的情形如下：

1. 教師：ccms.ntu.edu.tw 及 research.ntu.edu.tw

2. 職員工友：ms.ntu.edu.tw

3. 學生：依入學年度分成數台主機

86級以前(含) ：ms86.ntu.edu.tw

87級：ms87.ntu.edu.tw 89級：ms89.ntu.edu.tw

88級：ms88.ntu.edu.tw 90級：ms90.ntu.edu.tw

4. 校友：alumni.ntu.edu.tw

5. 職員及學生舊帳號：ms.cc.ntu.edu.tw 、ms1.cc.ntu.edu.tw及ms2.cc.ntu.edu.tw

二、 發信主機：

發信主機的功能就是將您送出的信件，幫您送到收件人信箱中，它跟使用者的帳號沒有關聯，在outlook中的設定就是”外寄郵件”主機(SMTP)，以前的設定通常與”內送郵件”主機同一台，現在因為功能分開，所以必須分開設定，而且因為網路上垃圾郵件問題，所以發信主機只幫台大校園內的發信者送信或是合法的校內郵件帳號擁有者送信；計中規劃兩台發信主機可供全校師生使用，其功能簡敘如下：

1. smtp.ntu.edu.tw：

本台送信主機只幫校內的使用者送信，它沒有認證的機制，所有使用者只要是在台大校園內使用合法機器送信，都可以得到送信服務，特別注意的是所謂合法機器就是有在台大網域名稱主機(DNS server)上完整登記名稱的機器，一些沒有登記或登記不完整的機器，就會有無法發信的困擾。

2. smtps.ntu.edu.tw：

這是一台有認證機制的送信主機，只要是在台大計中有合法帳號的使用者，就可以經由簡單的設定，使用這台機器送信，而且特別適合有筆記型電腦的師生，不需要常常更改設定，做到設定一次全球通用的目標。本機的設定將在最後一段中詳敘。

三、 常見問題：

使用者常見的Email問題，一一條列如下：

1. 不能收信也不能發信：首先必須確定網路是否正常，可以瀏覽網頁試試看(必須按重新整理鍵)，假如網路正常，就有可能是outlook設定有誤，如果設定方面有困難，可參考 http://webmail.cc.ntu.edu.tw/ ”一些相關資訊”中找尋解答，更正錯誤設定即可。

2. 可以發不能收：表示收信主機部分有問題，可能pop3設定被改掉了，通常PC-cillin 或 Norton-Anti-virus等防毒軟體會將pop3設定改成localhost但是因為軟體有bug造成無法收信，所以必須改回原來的設定，最好也將防毒軟體中POP3掃描選項關掉，就可避免；另外也有可能是使用者帳號的硬碟空間滿了，或是收到太大的信件無法收下來，就必須至計中，計中將會幫使用者處理。

3. 可以收不能發：表示Email帳號正常，不能發信可能是使用者所用的機器，在DNS上註冊不完全，所以無法發信，要測試DNS是否註冊完全可至http://webmail.ntu.edu.tw/ “檢查您的 IP 是否註冊完全”中測試，也可能是外送郵件(SMTP)設定有誤，仔細檢查修正後，應可正常運作。

四、 加密發信主機設定：

加密發信主機因為有認證制度，並且傳送過程有加密手續，所以對使用者是一個相當好的保護，計中希望全校師生多加利用，以下特別將它的設定方法說明如下：

如何更改外寄郵件SMTP伺服器設定：

for ccms.ntu.edu.tw 主機

教職員用版本

1. 1. 請先確定您已安裝「台灣大學憑證」，詳細步驟請參閱 http://ccms.ntu.edu.tw/~jsc/cainstall.html

2. 2. 首先打開您的 outlook express，並且找到「工具」內之「帳戶」選項

3. 接著選擇畫面上方之「郵件」，然後按下畫面右方之「內容」

3. 4. 請做下列更動：

1. 外寄郵件 – SMTP 更改為：smtps.ntu.edu.tw

2. 我的伺服器需要驗證：請打勾

3. 按下「設定」

4. 5. 請確定下設定：

1. 選擇「使用與內送郵件伺服器相同的設定」

2. 按下「確定」

5. 6. 最後：

1. 請選擇畫面上方的「進階」。

2. 「勾選」這個伺服器需要安全連線 – SSL

3. 將外寄郵件 - SMTP的空格改為 465

4. 「勾選」這個伺服器需要安全連線 – SSL

5. 將內送郵件 - POP3 的空格改為 995

6. 在最下方「遞送」的選項，建議您照著範例修改。
好處是，如果您

i. i. 同時需要在好幾台電腦存取電子郵件（例如家裡的電腦、辦公室的電腦，手提筆記型電腦），此一設定可以保證您在每台電腦都可以存一份完整的郵件，以避免某一封信件被某台電腦收走後，其他電腦就永遠看不到的窘境。

ii. ii. 當您手邊沒有自己的電腦時，仍舊可以透過計算機中心提供的 WebMail 服務，存取郵件，請參考：http://webmail.ntu.edu.tw

(作業組陳永樵提供)

【遠距教學課程】

九十一學年度第1學期台大主播遠距教學課程

課程

編號

課程

名稱

學

分

必/選修

演講時數

教師代碼

授課教師

教室

上課時間

總人數

限制條件

備註

405

50200

衛生保健

選

401

302

陳慶餘

醫基101室/計中106室

四56

150

通識課程

741

M9100

電子商務經營策略

選

701

038

江炯聰

計中106室

五678

限大學部四年級以上

九十一學年度第1學期台大收播交大遠距教學課程

課程編號	課程名稱	學分	必/選修	演講時數	教師代碼	授課教師	教室	上課時間	總人數	限制條件	備註
F02 10940	廣告學概論	2	選	2	F02 014	蒯亮	計中 106室	二7-9	50	限大學部三年級以上	上課時間：15：40～17：30＊限10人以上才收播課程
F02 10990	全球化解析	2	選	2	F02 019	孫治本	計中106室	四 7-9	50		上課時間：15：40～17：30＊限10人以上才收播課程
F02 11000	企業文化與傳播	2	選	2	F02 014	蒯亮	計中 106室	二 5-7	50	限大二以上	上課時間： 13：30～15：20 ＊限10人以上才收播課程

【SAS軟體】

SAS軟體簡報

SAS是目前各院系師生最常用的一種統計軟體,歷年來都是由計中向SAS公司承租,再分租給全校師生使用由於承辦人王小姐辭職,我於88年接辦SAS業務三年來承租SAS軟體權利金,每年都在增加雖然計中只能回收三分之一金額,為落實「保護智慧財產權」希望都能用合法軟體,計中很樂意為各位服務。

91年度SAS軟體產品名稱租金明細表及租用方法如下

＊產品名稱：

SAS產品	續約授權使用年權利金	SAS產品	續約授權使用年權利金
BASE SAS	157,700	SAS/AF	31,900
SAS/STAT	129,100	SAS/QC	31,900
SAS/GRAPH	116,800	SAS/ACCESS-PCFF	31,900
SAS/INSIGHT	68,100	SAS/CONNECT	21,300
SAS/IML	51,200
SAS/ETS	40,200
SAS/OR	40,200
SAS/FSP	31,900	總計	752,200

	主機數量	租金
教授	1	5,000
團體	20	7,500
團體	40	11,000
學生	1	2,000

＊租金明細表： ＊租用方法：

教授一年 NT：5000

學生一年 NT：2000

團體一年 NT：7500(二十人)

團體一年 NT：11000(四十人)

＊

攜收據至電算中心109室

近三年計中與SAS公司簽約之權利金

88年: $646,500

89年: $657,400

ENJOY YOUR SAS

90年: $752,200

＊89年使用者統計表

系所	人數	LICENSE數目
農學院	8	64
理學院	4	43
社科院	2	41
管理學院	5	5
電資學院	2	2
公衛學院	14	34
醫學院	8	8
行政單位	1	1
學生	18	18
總計	62	216

SAS公司舉辦說明會

主要目的：

1.讓校園初次使用SAS工具的老師與學生即使不需要學SAS語法，也可以利用點選操作方式，而產生最後所需的統計分析報表。

2.讓校園使用SAS工具的老師、學生利用點選操作方式所產生統計分析報表，透過自動產生SAS程式，縮短學習時間與降低學習門檻。

l 時間：民國91年5月30日星期四上午10:00-12:00

l 地點：台灣大學—電子計算機中心一樓 106室

l 參加人員：學校統計、企管、政治、社會 …等各科系老師及學生

議程
1. Opening	5分鐘
2. SAS/Enterprise Guide—PC端導引式分析操作界面	30分鐘
3. SAS/Smart PDM Portal—Web版簡易分析操作界面	30分鐘
4. SAS 8.2 版功能介紹	30分鐘
5.在台灣企業使用SAS軟體之市場現況	10分鐘
6. Q & A	15分鐘

(作業組孫琇蓮提供)

【專題報導】

計算機及資訊網路中心校務行政電腦化概況簡介

一、前言：

本校計算機及資訊網路中心(以下簡稱「計資中心」)成立目的為統籌全校有關計算機、資訊、網路等業務。本中心目前正式編制二十餘人，下設程式設計組，資訊網路組，教學研究組，作業管理組，諮詢服務組等五組。雖然本中心編制二十餘人，但扣除資訊網路組，教學研究組，作業管理組、諮詢服務組以及部分行政人員等必須之人力，事實上只有程式設計組六名人力可從事校務行政電腦化的工作。

校務行政電腦化對於每個學校來說非常重要，因為校務行政電腦的成效，關係著學校的長期發展。一所大學是否卓越，不單單只是看IEEE、ACM、SCI的排名(當然我們承認這些排名很重要)，我們必須多方面均衡發展，並且體認校務行政電腦化是學校對外整體競爭力的重要一環。如此，學校才能永續進步與發展。

過去，由於本校是所有國立大學的「龍頭老大」，因此本中心在資訊及網路業務方面責任重大，除了典型的校務行政電腦化工作要執行之外，尚需擔負教學支援、大學聯招的電算作業、國內及國際性程式競賽、區網中心業務、國家資訊基礎建設的參與、超級電腦的引進與維護、資訊科技人才的培訓等重責大任。

二、校務行政電腦化的現況

由於歷任的計算機中心主任、組長、及全體工作人員的努力，本中心校務行政電腦化的成果不斷地在進步與持續發展之中。表一為計資中心協助全校各單位校務行政電腦化一覽表，目前共有接近100個資訊系統在運作，除了少部分的系統為外包或協助維護外，絕大部分為本中心同仁自行開發與維護。

雖然計資中心目前有接近100個資訊系統在運作，但是，一來，因為整個台灣大學體系非常龐大，需要開發的系統還很多，我們在稍後還會敘述。二來，目前電腦軟硬體進步實在太快，程式幾乎更新不完。因此，有些校內的單位，我們沒有辦法即時服務到。在此謹向全校沒有被服務到的單位說聲報歉，也希望全校各單位能夠體諒。畢竟，計資中心的職責十分煩重，人力嚴重不足，要做的事情實在是太多太多。

表一、計資中心協助全校各單位校務行政電腦化一覽表

駐警隊
停車證管理系統	平時考核／考績作業	誤餐費印領清冊
駐警隊	保管組	保管組
加班指派系統	動產帳務系統	動產報銷控管系統
人事室
教育人員成績考核作業	中央公教人員福利互助作業系統	公務人員保險作業系統
全民健保資料管理系統	退撫基金管理系統	教職員錄編印系統
人事資料庫管理系統	在職證明開立作業	教職員證管理作業
約聘雇資料管理系統	計中職員到勤系統	歸檔資料管理
各保險費繳交證明作業	全校WWW教職員資訊系統	教師聘任作業
人事異動管理作業	法醫學院基本資料併入作業	公務人員考核
教師課務資料處理作業	兼任及客座教師授課時數資料管理	新制人員不休假加班費及第八日以上休假補助費系統
健保費核對資料
計資中心
動產監督及保管管理系統	動產網上查詢及更新系	動產資料流控系統
台灣大學網頁	計資中心網頁	教室及會議室配用資管系統
學務處
台大學生社團管理系統	場地紀錄管理系統	課外活動組管理系
學務處經費資訊管理系統	工讀生金資訊管理系統	就學貸款申請系統
學生獎懲紀錄管理系	學生操行成績資訊管理系統	減免學雜費管理系統
導生資訊管理系統(生輔版、系所版)	研究生助學金(生輔版、系所版)	衛生保健及醫療中心新生健檢系統
出納組
教職員薪資系統	建教合作	日間部學生註冊收費系統
退休人員保險管理作業系統	導師費匯撥作業系統	郵寄廠商資料系統
醫藥互助管理系統	子女教育補助費匯撥作業系統	約聘僱人員離職
儲金作業系統	國科會獎助金系統	臨時薪資報帳系統(Dos版)
不休假獎金系統	臨時薪資報帳系統(視窗版)	臨時薪資撥款系統
旅遊補助費系統	郵局撥款及所得稅處理系統	薪資系統
教務處
課程查詢系統	成績查詢系統	教學意見調查系統
課程大綱線上維護系統（教師版）	課程大綱線上維護系統（系所版）	修課人數查詢系統（教師版）
教務處	醫學院	管理學院
選課結果查詢系統學生版）	教室及會議室配用資管系統	教室及會議室配用資管系統
秘書室
行政業務作業流程彙編查詢系統	行政會議記錄資訊系統	校務會議記錄資訊系統
法規彙編資訊系統	校務會議提案討論系統
文書組
收文子系統	發文子系統	歸檔子系統
條碼子系統	公文上傳及製作子系統	公文公告子系統
公文全文檢索子系統	校內常用表格系統	公文訂閱子系統
電子公文收發系統(教育部版)	電子公文收發系統(監察院版)	公文查詢子系統
推廣中心	推廣中心	建教合作中心
研究計畫資料管理及網路查詢系統	推廣教育資料管理系統	研究助理聘僱系統
會計室
計畫帳務登錄系統	計畫帳務查詢系統	審核組部門帳務查詢系統
事務組	事務組	出納組
技工工友不休假加班費及第八日以上休假補助費系統	勞健保管理系統	電子郵件付款通知系統

因為教務行政工作依賴電腦的程度很深，目前國立大學有個趨勢，就是在教務處底下再設立資訊組。例如，交通大學教務處設有「網路教務組」，成功大學教務處設有「教學資訊組」，暨南大學教務處設有「資訊服務組」。大約在八、九年前本校教務處成立資訊組，計資中心人力不足的困境，才獲得舒緩，也因此計資中心才有較充裕的人力去從事其他校務資訊系統的開發。

雖然教務處資訊組專責教務資訊系統的開發，但畢竟教務資訊系統是全校校務行政的一環，本中心基於職責所在，依然投入一些人力協助教務處開發部分的教務資訊系統，以強化學校的整體資訊戰力。圖一是素有台大 Intranet網站之稱的Info網站(http://info.ntu.edu.tw) ，目前該網站主要是由計資中心開發與維護。Info內有各式各樣的資訊，無論你是台大的老師、職員、學生，甚至是校外人士，我們建議您「三不五時」來看看，因為Info網站有許許多多的資訊可能跟你的權益有關。

目前還有一些趨勢就是公文、人事、會計、出納、學務、校產、圖書管理等工作，需要高度電腦化，所以計資中心的事情根本做不完，業務一直增加。就僅公文一項來說，目前文書組的公文收文、公文發文、公文查詢、公文歸檔、報表製作、公文公告、公文上傳及製作、電子公文交換、公文影像掃描、電子公文安全認證、公文光碟燒錄、公文資料XML化等工作，都需計資中心花費極大的人力協助處理。其他像人事、會計、出納、學務、校產等業務也是非常複雜與耗費人力，不再詳述，請直接參考表一。

由於本校的圖書館的人員編制及經費都比計資中心來得大，因此圖書館的資訊化工作就由圖書館的資訊部門負責。

圖一. 台大的Intranet網站Info. (http://Info.ntu.edu.tw)

三、校務行政電腦化的目前施政重點

1. 學雜費自動繳款：

為方便學生繳交學雜費，本中心與出納組積極研議另闢繳費管道，除目前需親自到華銀櫃台繳費外，預計新增ATM轉帳、網際網路繳費(需申請CA) 、電話語音轉帳及跨行匯款繳費。已於89年下學期完成前置作業，目前學生可於網路上查詢本學期應繳明細，待與銀行洽談相關細節及完成出納組繳費系統修改後，學生即可選擇對自己最方便的繳費方式繳交學雜費。另外，目前法醫學院學生多仍需到校總區辦理繳費事項，為減少學生舟車勞頓之苦，我們計劃以跨校區連線來服務大家，唯學雜費各項費用異動審核分屬不同單位執掌，目前各校區承辦人員正研議就地審核的可行性，使得各校區分處皆可受理繳費異動等相關業務。

2.帳務查詢服務：

為使計劃主持人及各部門主管能即時掌握轄下各經費的動支情形，本中心協助會計室開發帳務查詢系統。計劃帳務查詢系統已於88年上線，部門帳務查詢亦已完成系統開發，待會計室評估測試完成後，即可提供各部門主管查詢轄下經費執行明細。未來規劃與出納組資料庫接軌提供更詳細的資訊。

3..校園內車輛有效管理：

校園內各式車輛日益增多，如何有效管理愈顯重要，目前的停車管理系統雖有完整的車籍資料庫，但無法隨身攜帶。拜科技之賜，近年來行動通訊工具蓬勃發展，本組正為駐警隊發展PDA平台停車管理子系統及PHS網頁系統，不久的將來即可利用手持式裝置，使校園內車籍查核及違規事件登錄更有效率。

4. 報帳系統改善：

對於各單位在進行報帳時所填寫的報驗單代庶務清單予以電子化，並讓資料可以流通至業務單位。在報帳流程追蹤方面，讓報帳者可以隨時掌握報帳資料目前流向及處理情形，可主動通知報帳者如退件補件等訊息，可縮短報帳到入帳的時間。

5. 郵件付款通知系統：

本系統為臨時薪資報帳系統之後端程式，供出納組組員在進行郵局撥款之後，有一途徑通知受款人。目前受款人限台大教職員及臨時約聘人員，付款範圍以郵局撥款為限。未來將擴及導師費、休假旅遊補助及加班費的發放通知。

6. 公文公告系統：

為了避免公文過度的影印分送，減少紙張的浪費，本中心協同文書組開發「公文公告系統」，本系統大概是目前所有國立大學最用心經營的公文公告系統之一，以90年度為例，本系統公告了772件公文，差不多每個工作日平均我們會放三、四個公文公告上去。各位可以到各個大學的網頁去看看，看看他們一年公告幾件公文。為了強化服務本校教職員生，本系統還提供公文公告訂閱功能。本系統的網址在http://doc.ntu.edu.tw/ann。

7. 校內常用表格系統：

本中心與秘書室、文書組合作將全校約500種表格，以Microsoft Word格式繕打繪製完成，並放在網路上供全校師生自由下載。本系統表格涵蓋會計室、人事室、秘書室、研發會、建教合作中心、教務處(研教組、註冊組、課務組) 、學務處(生活輔導組、住宿組、課外活動組)總務處(文書組、營繕組、保管組、購運組、事務組、醫學院事務組) 、圖書館(特藏組、閱覽組、醫學院圖書分館) 、計算機及資訊網路中心、環境保護中心、體育室、出版中心。本系統的網址在http://doc.ntu.edu.tw/tables。

8. 公文上傳及製作系統：

本校規模龐大，每天文書組大概要繕打100份之公文，以往打字室為了加快公文繕打速度，使用E-mail，磁碟片、網路芳鄰、FTP 等方法取得公文承辦人之公文初稿，並將公文初稿改成發文公文。但是由於常找不到公文承辦人或其他因素，造成公文整份須全部重打。本中心開發之公文上傳及製作系統，公文承辦人在公文打好之後，直接透過browser，將公文上傳至公文伺服器的資料庫。之後，打字小姐要打公文，只要輸入公文承辦人的名字，她很快地找到公文初稿，並迅速的修改成發文公文。本系統使文書組打字室擺脫每天繕打100份公文的夢靨，對文書組及學校的貢獻非常大。本系統的網址在http://doc.ntu.edu.tw/ann。

9. 研究助理聘僱系統：

由於本校規模龐大，老師眾多，相對研究助理也多。根據統計，本校約有四分之一的公文是在處理研究助理的聘僱案，耗費相當多的人力。今年建教中心、文書組、計資中心合作開發「研究助理聘僱系統」，提供研究助理上網上傳聘僱資料，縮短核定時程，提高行政效率。本系統還提供契約書填寫範例、研究計畫聘僱研究助理人員申請表件(適用所有計畫)。本系統網址http://doc.ntu.edu.tw/assistant.asp。

10. 收發文資料XML轉換作業：

由於政府於去年底頒佈「檔案法」及「檔案法實施細則」，全國各機關從今年起，必須將每季的公文收發文資料轉成XML格式，並送交「檔案管理局」彙整。由於XML是比較新的學問，目前的資訊人員在大學根本未修過此課程，因此大部份的機關都將此一事情外包給外面廠商處理。計資中心為了技術生根、系統自主，協助學校文書部門修改資料庫規格，更改公文收文系統及歸檔系統，再將收發文資料轉成XML檔格式。

11. 資料中心：

資料中心(data center)的概念，大家都知道，但是由於過去大家長期忽略它，造成後來我們要花費十倍，甚至百倍的時間與精力來處理資料來源的問題。舉例而言，學校的正式教職員人事資料放在計資中心的某一台SyBase Server上，約聘僱人員的人事資料放在人事室某部電腦的Excel檔，學生的學籍資料放在教務處某部電腦的dBase檔，技工工友的人事資料放在總務處事務組。人事資料整合這個問題，看似簡單，事實上是一項艱鉅的工作。我們也希望全校相關單位一齊來努力，資料一起來分享。

12. 公文回溯建檔：

本校從光復到現在，已纍積一百多萬份公文，要將一百多萬份公文逐一清點、清理、掃描、補行建檔、轉成XML、燒光碟，每一份公文的成本致少需十元。因此，一百多萬份公文的公文致少需一千萬以上之新台幣。本中心與總務處文書組為了因應此一任務，去年以先發包「校產類」的文件掃描工作，預計未來三年內將完成所有公文的文件掃描與回溯建檔工作。

13. 新生健檢系統：

「台大學務處衛生保健及醫療中心新生健檢系統」上線後，使學生的健檢程序更有效率。透過系統內統計及追蹤作業，可即時提供學校相關主管單位有關學生健康資訊，並且快速通知健檢結果異常之學生前往各醫院或保健中心複檢。未來，將加強統計及表單作業之功能，以提供更精確與詳細的學生健康資料管理，並將體檢報告、複檢通知及轉診單等以E-mail寄送，以減少繁複的人工作業。本系統與保健中心門診電腦系統相結合，可上網查詢健檢結果、轉診結果及登錄複檢結果，達到學生健康管理與衛生保健之目標。

14. 台大教職員人事管理系統：

本系統協助管理校內大量且異動頻繁的人事作業，歷經多次改版而使功能漸趨完善。人事資料是許多校務行政資訊系統的基礎。透過本系統的人事資料庫，其他校務行政資訊系統，諸如會計系統、出納系統、學人宿舍管理系統、監考人員報名系統等，才得以順利進行作業。未來，我們將開放全校教職員線上查詢個人人事資料及提供現職人員認證等系統，以取代傳統公文往返等繁雜的寄送及核對作業，增進人事資料更新及運用之效率。

15. 教室及會議室管理系統：

本系統使教室及會議室使用的資訊充分公開，任何資源的變動資訊可以即時顯示在網路上，教職員可以上網登記所要使用的教室及會議室。本中於去年先行開發了醫學院及管理學院之「教室及會議室管理系統」。該系統提供使用者針對學期課程、定期會議、短期訓練等用途進行場地借用與預約，並可查詢講堂資料、教室課表、上課看板、教師授課、短期訓練、借用明細、臨時釋放的講堂、臨時後補上的名單等資訊。而場地管理單位也可利用此系統進行排課處理、調課處理、衝堂處理、講堂保留、場地預約排隊、場地預約核可、工作天處理、臨時講堂釋放處理等作業。由於功能完整，使用效果反應良好，近期將發展針對社科院、電資學院的系統版本，讓學校寶貴的「空間資源」和「時間資源」得以充分發揮功能。

16. 動產管理系統：

為了管理台大從無價的化石、標本、古董到價值數億元的海洋研究船等財產，本中心於民國七十四年開發了動產管理系統。而校務基金成立後，要求保管組的動産帳必須和會計室的設備帳作勾稽，系統增加帳務的處理的任務，於是重新分析、規劃、設計此系統並大幅改造資料庫，進行資料重整。更將作業平台由主機系統移到PC Client/Server上，新系統於八十九年元月正式啟用，提供Client/Server版和Web版，順利運作至今。由於政府單位對學校指示財務帳表內容必須採用「權責發生基礎」並加強財産盤查之工作，於是系統任務將再作轉變和調整──（１）帳的處理以「校務基金會計制度」的規定角度切入。（２）增強財産管理監督、保管管理作業機制。此項艱巨工作，本中心將責無旁貸盡力配合會計室和保管組作應用系統及資料庫的改造工程。

17. 就學貸款申請系統網頁作業系統：

本項業務是由學務處生輔組承辦，主要作業內容是將學生就學貸款申請相關資料送交財稅中心與台北銀行，校內需將相關資料送交會計室審核組及總務處出納組做就學貸款申請退費郵局撥存。由於教育部提供的系統不敷台大校內業務需求，同時為了節省生輔組在兩套系統下輸入重複資料時間，以及簡化校內申請手續，故與教育部協商後，將教育部及校內的就學貸款申請系統整合改至網頁平台作業，同學可以透過網頁平台申請再至生輔組繳交證件完成申請手續。預計下學年度系統全面正式上線。

18. 研究生助學金系統網頁作業系統：

研究生助學金系統主要處理本校各所研究生助學金申報及發放，本項業務是由學務處生輔組承辦，每個月生輔組將各研究所提報的研究生助學金匯集後，送交會計室審核及出納組做郵局撥存。目前作業是在單機系統作業，為了改善各所承辦人安裝系統操作之問題及省略學務處生輔組與各研究所資料檔傳輸，今年初我們著手將系統改版至網頁平台作業，預計於五月完成測試最慢下學年正式上線。改至網頁平台作業後，生輔組可節省每學年將新學籍資料檔分檔及拷貝至磁片提供各所的時間，各所承辦人每個月也不需透過磁片將各所助學金申報資料交回生輔組。

19. 導生資訊管理系統網頁作業系統：

本項業務是由學務處生輔組承辦，導生資料管理系統主要處理本校各系所相關導師費發放、導師聘書製作、各類統計表及提供各類相關名冊供系所使用，目前每學期作業一次。目前作業是在單機系統作業，為了改善各系所承辦人安裝系統操作之問題及省略生輔組與各研究所資料檔傳輸，目前計劃將系統改版至網頁平台作業。預計網頁平台作業完成後，生輔組可節省每學年將新學籍資料檔分檔及拷貝至磁片提供各系所的作業時間，各所承辦人每學期也不需透過磁片將各系所導生資料交回生輔組，也可避免轉系同學因不同系所承辦人不慎重複申報，以保資料的正確性。

20. 減免學雜費管理系統網頁作業系統：

本項業務是由學務處生輔組承辦，減免學雜費管理系統的功能在於依同學申請的減免類別及減免標準產生減免主檔，同時與教務處學雜費檔再次檢測申請同學的身分別，與出納組減免檔比對再次確認申請資料的正確性，並產生學雜費減免明細表及學雜費減免統計表。目前作業環境是單機系統，計劃將本作業平台改至網頁平台，開放同學透過網頁平台申請，再至法、醫、管理學院及校總區繳交證明文件，分別由各區負責人完成審核手續。

21. 台大學生社團管理系統：

目前台大學生社團網頁(http://ntuclub.cc.ntu.edu.tw)，提供社團線上申請帳號密碼，帳號審核確認後，方能線上申請各類活動及預借場地的功能，而查詢及公告的部份則不需帳號登入即可使用。該網頁目的在讓各社團能快速迅速得知行政單位的公告，及查詢目前場地借用狀況，以期社團能在整學期的活動上做一個預先的規劃，並提供資料庫協助社團建立成員各項基本資料。本系統為全國大專院校首創。未來將加強活動中心所管理的場地詳細介紹，包括場地設備及場地圖片檔等，同時本學期末前將匯集學生社團使用一學年度的意見，作為本系統改進之依據。

雖然目前計資約有將近100個校務行政電腦化資訊系統在運作，但在不久的未來，我們還要推出20幾個系統服務全校各單位。表二是計資中心正在開發中的校務行政電腦化資訊系統：

表二、計資中心正在開發中的校務行政電腦化資訊系統

學務處
就學貸款系統（WEB版）	研究生助學金系統（WEB版）	保健中心健康檢查管理系統(加強版)
文書組
公文追蹤子系統	紙本公文數位化系統	公文XML轉檔系統
文書組	計資中心	會計室審核組
公文回溯建檔作(公文電腦化之前)	計資中心財務系統	報帳收退件處理系統
人事室
人事室到勤記錄網路查詢系統	人事室報到系統及網路填表	人事室線上請假系統
人事室	駐警隊	事務組
中央公教人員福利互助金退還作業	停車管理系統（PDA版）	陽明山招待所借用管理系統(WEB版)
軍訓室	秘書室	秘書室
預算作業系統	WWW校訊發佈	校訊查詢系統
出納組
日間部註冊收費系統window版	出納組資訊系統	報帳系統
全校
新生網路填表	全校性資料庫管理系統	新生資訊系統

四、校務行政電腦化的未來潛在危機

雖然本中心編制二十餘人，但扣除資訊網路組，教學研究組，作業管理組、諮詢服務組以及部分行政人員等必須之人力，事實上只有程式設計組六名人力可從事校務行政電腦化的工作。以人力的配置來說，國內的清華大學與交通大學，這兩所學校都是七、八千人的學校，但這兩所學校的計算機中心的編制人力與本校計資中心的編制人力同樣為二十餘人(參閱http://www.nthu.edu.tw/ccc/ccc1.htm, http://www.cc.nctu.edu.tw/intro/staff)，本校的總教職員工生的人數是清華、交大的三、四倍，所要處理的事務量常常也是三、四倍之多(我們曾經比較過台大、清華、交大過去50餘年來公文收發文的統計數量，確實是如此)。因此，就目前本校計資中心的人力配置，算是相當精簡的，每個人的負擔皆相當大。

計資中心發覺大概從民國八十九年下半年開始，合適的資訊科技人員很難找。一般人可能會認為計資中心有稀少性資訊科技人員名額，所以資訊人才進用不成問題。事實不然，有一次我們同時在中時及聯合刊登三天求才廣告，結果無人應徵。之後，我們斷斷續續在報紙上刊登求才廣告，只有少數一、兩個人來應徵，經面談之後，因為不合適，只好放棄進用。

雪上加霜的是教育部於去年年中取消各公立大學稀少性資訊科技人員的進用。人才是我們發展校務行政電腦化的資產，這個道理就好像國家空防武力的最大資產不在於飛機，而在於優秀的飛行員。沒有辦法再進用資訊科技人員，將來的校務校務行政電腦化的發展，勢必造成某種程度的影響，這是我們引以為憂的

至於從高普考進用資訊人員的管道，目前仍有困難的地方，除了進用程序曠日費時之外，高普考資訊人員的學經歷、專長幾乎沒有讓我們篩選的機會。今天，我們提出這個問題，希望能建請校方即早重視這個問題，協助計資中心解決資訊人員進用的問題。

五、結論

校務行政電腦化工作是一個長期性且兼具勞力密集、知識密集、技術密集的工作，面對國家教育經費補助的日漸減少，國內一百多所大學的強力競爭。想要維持本校過去50餘年的學術優勢，我們認為校園e化是最有效的方法，而校園e化首推校務行政電腦化。計資中心身負校園e化與校務行政電腦化的領航者與舵手的角色，因此責任重大。對本中心業務有任何批評、建議，尚祈各位先進不吝指正。為了台大美麗的未來，我計資中心全體同仁願努力不懈，持之以恆，不斷地須強化校務行政電腦化的技能與服務，提供全校師生良好的研究及教學環境，讓我台大永永遠遠成為國際知名一流大學。

(林一鵬主任、賴飛羆教授提供)

國立臺灣大學計算機及資訊網路中心通訊

發行：國立臺灣大學計算機及資訊網路中心

發行人：林一鵬

主編：徐英莉

出版日期：91年05月28日

電話：3366-5044、3366-5022、3366-5023

傳真：2363-7204

場次		主講人	日期/星期
1	路由器通訊協定	潘育群	91/07/01 (一)
2	DNS建置與維護及中文DNS	邵喻美	91/07/02 (二)
3	無線上網技術802.11	潘育群	91/07/03 (三)
4	Mail Server建置與管理維護	陳永憔	91/07/04 (四)
5	校園網路環境（VPN，NAT）	潘育群	91/07/05 (五)
6	TCP/IP 網路概論	李美雯	91/07/08 (一)
7	網路流量監測管理（NetFlow，MRTG）	邵喻美	91/07/09 (二)
8	Cisco 網路設備設定與管理	李美雯	91/07/11 (四)
9	網路安全	李美雯	91/07/15 (一)
10	防制網路上不當資訊概述-防火牆介紹	邵喻美	91/07/16 (二)
11	北區區網架構與維護管理	李光偉	91/07/22 (一)
12	校園網路維護與管理	李光偉	91/07/24 (三)
13 14 15 16 17	校園網路規劃與效益評估網路教學入門影音教材製作串流教材製作成果發表	李光偉教科小組教科小組教科小組教科小組	91/07/26 (五) 91/08/06 (二) 91/08/09 (五) 91/08/13 (二) 91/08/16 (五)