作者：曾保彰 / 臺灣大學計算機及資訊網路中心資訊網路組
本校(國立臺灣大學)為國內歷史最悠久的大學，自1928年臺北帝國大學創校以來，已超過八十年，為支援研究與教學所需，校內各系所單位於學術研究領域內，廣泛蒐集各式獨特珍貴且豐富的文獻史料、標本與藏品，並設立標本/文物陳列等館室進行蒐集典藏，為本校不可忽視的珍貴寶庫及資產。為讓社會大眾瞭解臺大這些珍貴藏品，成立了臺大博物館群[1]。但有鑑於智慧型手機的普及，計資中心與校史館合作，開發了「臺大博物館群導覽APP」，本文主要也是對本APP功能及使用方式作簡介。 現階段臺大博物館群成員館計有十處，分別為：臺大校史館、人類學博物館、地質標本館、物理文物廳、昆蟲標本館 、臺大農業陳列館、植物標本館、動物博物館、檔案館及醫學人文博物館等館室。截至2018年元月止，「臺大博物館群導覽APP」己完整含蓋七處，另外三處還在建置中。接下來我們就針對這個APP作功能及使用方式簡介。
臺大博物館群導覽APP緣由
當初計資中心會想製作「臺大博物館群導覽APP」主要是考量到，本校校園無線網路非常普及，而無線網路的應用除了供教職員生及訪客無線上網之外，也希望作一些網路應用，因此有了用在校園導覽的想法；而校園導覽又不能少掉導引地圖，我們都知道一般出外旅遊，都會用手機內建地圖(如google map或apple map)，在臺大校園內若使用臺大開發的臺大校園地圖，則除了有地圖導引外，也有戶外景點介紹，臺大校園地圖可參考網址http://map.ntu.edu.tw；但室內就沒有地圖可用，臺大博物館群導覽APP則提供了臺大博物館的所有室內地圖，供遊客導覽使用。
另外值得一提是，在這個APP之前，為了校園導覽，計資中心先前先製作了魔法地圖（含校園景點導覽），之後作了本APP的前身「校史館導覽APP」，最後才是本APP「臺大博物館群導覽APP」，而設計這個APP主要功能如下：
一、 提供博物館群導覽（室內）地圖。
二、 博物館內重要景點的氣球標註。
三、 QR CODE的結合。
四、 中/英文介紹影片。
其中提供博物館群導覽(室內)地圖，讓遊客對於博物館內部有初步的空間概念，方便參觀時動線的自我規劃。博物館內重要景點的氣球標註，每個博物館內部全部的展品都有它的特色，唯有一些是展品中的亮點，透過氣球標註，可助於遊客導覽品質的提升。現場的展櫃都有提供QR CODE，可讓遊客用自己的QR CODE APP掃瞄後直接看介紹影片，或使用「臺大博物館群導覽APP」內建的QR CODE程式掃瞄。中/英文介紹影片主要是要服務一些非華語的遊客，藉由英文的介紹，也能讓非華語的遊客認識臺大。
臺大博物館群導覽APP使用
��
經過前面的介紹，接著要來介紹如何使用這個APP。首先iPhone手機的App Store在以下網址下載：
https://itunes.apple.com/us/app/ntu-museums/id966795668?mt=8
Android手機的Google Play則在以下網址下載：
https://play.google.com/store/apps/details?id=ntu.ntuguide
下載後安裝在手機上ICON如圖一：
圖一 APP ICON
點入後會跑出如圖二博物館群列表，如果對其中的任何一個博物館有與趣，再點入就可以得到該館的平面圖，如圖三是校史館平面圖為例。
圖二 博物館群列表
圖三 校史館平面圖
2. 以校史館為例圖三的汽球是每個展品的標示，圖四是當我們點入其中一個展點，如編號06-書庫入口，按入即可得圖五06-書庫入口影片介紹。圖六則是人類學博物館-06英文影片介紹，英文版可提供給外國遊客使用。
圖四 校史館介紹景點06-書庫入口
圖五 校史館介紹景點06-書庫入口影片介紹
圖六 人類學博物館-06英文影片介紹
結論
因應行動通訊的普及，臺大博物館群導覽APP讓本校傳統的博物館導覽有更多的輔助工具。此外，我們也知道當紅的AR/VR技術也是導覽輔助好工具，而這些工具也可以作為臺大博物館群導覽APP未來功能的擴充，甚至將來人工智慧的導入，都具體說明科技一直在改善導覽方式，也藉由本文激發更多科技導覽的應用。
參考文獻
[1] http://www.museums.ntu.edu.tw/about.jsp