防疫期間的諮詢業務
- 上版日期：2021-6-3
因應國家自5/14起提升防疫為三級警戒，為避免接觸傳染，本校啟動分流、居家辦公等措施，且嚴格限制進入校園、館舍。
為維持本中心諮詢服務照常運作，協助校內師生解決基本資訊問題，調整作業方式如下：
- 除電腦教室業務外，其他業務仍接受臨櫃辦理，但希望盡量避免臨櫃。
- 諮詢人員採異地、遠端辦公。
- 維持信箱、留言板、傳真及電話諮詢服務正常運作。
- 臨櫃及電話服務時間自5/24（一）起調整為週一至周五（9.00a.m.~17:00p.m.）。
另提醒，由於網路電話與網路品質密切相關，根據經驗，連接需要多一些時間。
懇請使用者：
- 鈴響後請多等候約10秒。
- 語音偶而會有延遲、雜訊，懇請放慢說話速度，必要時，麻煩您重複描述。
- 若聽不到諮詢人員的聲音，可以嘗試重撥或撥另一支諮詢電話。
- 感謝您的耐心與體諒。
計中諮詢服務管道
電話：02-3366-5022~23
信箱：cchelp@ntu.edu.tw
